BIGLOVE.AI Zendesk Assistant bởi BIGLOVE.AI

Effortlessly capture customer messages from Zendesk tickets and generate AI-driven replies using BIGLOVE.AI, enhancing your support workflow.

5 (1 reviews)

4 người dùng

Bạn sẽ cần Firefox để sử dụng tiện ích mở rộng này

Tải xuống Firefox và tải tiện ích mở rộng

Tải xuống tập tin

Về tiện ích mở rộng này

Unleash the power of AI in your Zendesk workflow with the BIGLOVE.AI Zendesk Assistant.

This powerful browser extension seamlessly integrates with your Zendesk account to supercharge your customer support efficiency. The assistant automatically captures and analyzes customer conversation threads from your Zendesk tickets, providing you with the context you need at a glance.

Key Features:

Effortless Message Capturing: Automatically scrapes and caches messages from active Zendesk tickets, ensuring you have the full conversation history instantly available in the sidebar.
AI-Powered Reply Generation: Leverages the intelligence of BIGLOVE.AI to generate context-aware, high-quality replies. Drastically reduce response times while maintaining a personal touch.
Seamless Zendesk Integration: Works directly within the Zendesk agent interface. The assistant appears as a convenient sidebar, providing access to its features without ever leaving your workflow.
Streamlined Workflow: By automating the process of gathering context and drafting replies, this assistant helps you resolve tickets faster, handle more conversations, and improve overall customer satisfaction.

To function, this add-on requires access to Zendesk pages to read ticket information and communicates with the BIGLOVE.AI and OpenAI APIs to provide its AI capabilities.

Get started today and transform your customer support experience!

Được xếp hạng 5 (bởi 1 người dùng)

Thêm thông tin

Liên kết tiện ích: Trang hỗ trợ
Email hỗ trợ
Phiên bản: 1.13.4
Kích cỡ: 174,51 KB
Cập nhật gần nhất: 18 ngày trước (2 Thg 09 2025)
Thể loại có liên quan: Phát triển Web
Giao lưu & Liên lạc
Thẻ
Giấy phép: Giấy phép MIT
Chính sách riêng tư: Đọc chính sách riêng tư của tiện ích này
Lịch sử các phiên bản: Xem tất cả phiên bản
Thêm vào bộ sưu tập

Báo cáo tiện ích này

Ghi chú phát hành cho phiên bản 1.13.4

v1.13.4 - Product Integration & Response Enhancement

New Features:
- Added real-time date/time context to system prompts
- Enhanced sale price validation for better accuracy
- Improved product cache management system

Improvements:
- Optimized product data handling and caching mechanism
- Enhanced usage tracking for generate and copy actions
- Added automatic product selection clearing after response copy
- Improved response persistence during navigation

Bug Fixes:
- Fixed sale price validation logic to ensure accurate pricing display
- Resolved issues with usage count tracking
- Corrected product cache expiration handling

Quyền hạn bắt buộc: