סקירות עבור Surfshark VPN Extension
Surfshark VPN Extension Surfshark מאת
1,141 דירוגים
- דירוג 1 מתוך 5מאת משתמש Firefox 17910097, לפני שנתיים
תגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםHello. Let us apologize for the unstable connection you had to experience with our service. We would love to help you resolve this issue, therefore we would kindly ask you to contact our friendly Live Chat support or send us an e-mail at [email protected]. We will be waiting for you!- דירוג 5 מתוך 5מאת Cesar A. Silva, לפני שנתייםOh yes. Now the extension's autoconnect in Firefox is working. My feedback was taken care of by Surfshark's development team.
- דירוג 5 מתוך 5מאת Darek, לפני שנתיים
- דירוג 1 מתוך 5מאת משתמש Firefox 17125552, לפני שנתייםAfter about 3 to 5 minutes of using the Surfshark Firefox extension my computer internet connection slows to a crawl. Tried support but to no avail. The support group at Surfshark gave many suggestions but none seemed to fix the problem.
This problem has only been occurring in the last 3-4 months. Probably a fault in the updated software.....my guess.תגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםHey! I apologize for the inconvenience that you have encountered. I would love to hear more about the issues that you're having. Maybe you could drop me a line at [email protected]? I will gladly assist you personally! - דירוג 3 מתוך 5מאת משתמש Firefox 17886233, לפני שנתייםIs there any options to turn on vpn automatically with operating firefox?
תגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםHey there! To turn on auto-connect on a browser extension, simply go to the Surfshark extension > Settings > VPN settings. You can even choose which location you want to connect to! - דירוג 5 מתוך 5מאת Ramy, לפני שנתיים
- דירוג 2 מתוך 5מאת BurcakA, לפני שנתייםI may be an odd ball, but am using Surfshark mainly on Mac / Firefox. The Firefox extension is slow and buggy, but has the bypass list which I need. The Mac app works much better, but does not have a bypass list, which, for my purposes, renders it pretty much useless. This has been an unaddressed problem for the past year. Both of these products need urgent updates, IMHO...
תגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםHey there! Thank you for your review! We're having some issues with the new extension, although our team is working hard on releasing the new version ASAP. 🙌 - דירוג 1 מתוך 5מאת Iaroslav Stanko, לפני שנתייםВзали дениги за два года, но перестало всё работать !!!
תגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםЗдравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы будем рады рассмотреть любые проблемы, с которыми вы столкнулись. Не могли бы вы написать по адресу [email protected] и объяснить, что именно вас не устраивает в письме? Наша служба поддержки обязательно поможет вам! - דירוג 1 מתוך 5מאת RastaKen, לפני שנתייםthe "login with code" option disappeared. In the surfshark control panel it shows version 3.19.2 and in firefox version 2.1.6
I think there is a bug in firefox extensionsתגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםHey there! Could you reach to [email protected] regarding this issue? Our customer support team will definitely help you out! - דירוג 3 מתוך 5מאת Scheming9529, לפני שנתייםВ целом, сервис хороший. Но конкретно это расширение выгядит устаревшим и не обновлялось уже 3 года, по сравнению с хромом, там приложение выглядит куда лучше и современнее. Хотелось бы, чтобы и для фаерфокса обновили.
תגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםHey there! Thank you for your review! The newest version of our extension is not accessible temporarily, although the new version will be available really soon! תגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםHey! Let us apologize for the inconvenience you might have experienced. Maybe you could reach out to us via Live chat support or at [email protected]? Our team will gladly help you out!- דירוג 2 מתוך 5מאת User, לפני שנתייםWork well in Linux, but on Mac all websites stopped working after a few minutes of usage.
תגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםHey! Let us apologize for the inconvenience you might have experienced. Maybe you could reach out to us via Live chat support or at [email protected]? Our team will gladly help you out! תגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםHey there! Our support team would love to help solve this issue, could you get in touch via Live Chat or at [email protected]? Thanks!תגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםThanks for the feedback! We would love to take a look at your issue a bit more in detail! Please reach out to [email protected], where our customer support team will definitely make it right for you!- דירוג 1 מתוך 5מאת משתמש Firefox 17863649, לפני שנתיים
- דירוג 1 מתוך 5מאת משתמש Firefox 17857995, לפני שנתיים
- דירוג 1 מתוך 5מאת משתמש Firefox 17859016, לפני שנתייםDoes not recognize valid log in details rendering it useless. I can log into the site & with my account open on the very same web page the app tells me I have the wrong log on details.
תגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםHello! Sorry to hear about your negative experience while using Surfshark. Some additional information would be very helpful in resolving this case, so if you could contact our support team via [email protected], they would be glad to look into this issue. - דירוג 2 מתוך 5מאת משתמש Firefox 16964769, לפני שנתייםImpossible to connect on my account. If i read the commentaries i'm not the only one. PLz fix it !!!!
תגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםHello! Let us sincerely apologize for the inconvenience you had to encounter with our secure VPN service. Could you please contact our friendly live chat support or drop us a line at [email protected] so that we could help you resolve these issues as soon as possible? Thank you! - דירוג 1 מתוך 5מאת משתמש Firefox 17858331, לפני שנתייםextension doesnt work in firefox - unable to log in. I am logged in in desktop app and in my account on web, but theextension doesnt accept the same login details for some reason (copied from password manager and doublechecked)
תגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםHey! We appreciate the feedback. I'm sure our customer support team will be able to help you out with this. Please reach out to [email protected], and explain the issue in more detail. - דירוג 1 מתוך 5מאת zilti, לפני שנתייםIt is impossible to log in. That aside, the addon just sucks compared to just using the wireguard config files from Surfshark (that they hide quite well).
תגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםThanks for the feedback! We would love to take a look at these issues you experienced. Please reach out to [email protected], where our customer support team will definitely help you out with this. - דירוג 2 מתוך 5מאת Rovans, לפני שנתייםCant login! It says
"Invalid email or password"
but email and password are correct.
No problems in Edge or other browsers!תגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםHey there, thank you for this feedback. Regarding the issue, please contact [email protected], where our tech team will help you resolve it! - דירוג 5 מתוך 5מאת משתמש Firefox 13210600, לפני שנתיים
תגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםHello there, thanks for the honest feedback. Could you drop a letter to our Customer support team at [email protected] ,as I am sure they would fix the issue?- דירוג 2 מתוך 5מאת Demi, לפני שנתייםcant login, it says "Invalid email or password" but email and password are correct
תגובת המפתח
מועד פרסום: לפני שנתייםHey, Demi! Thanks for the feedback. Our customer support team would love to help you out with this issue. Please contact [email protected], and explain the whole situation in your email. We will surely figure out a quick solution.